Chatbot යුගය ඉවරයි: Meta 2026 දී Agentic AI ගේන්න සූදානම්

Chatbot යුගය ඉවරයි: Meta 2026 දී Agentic AI ගේන්න සූදානම්

Meta සමාගම 2026 වසර වෙනකොට ස්වයංක්‍රීයව ක්‍රියාත්මක වෙන්න පුළුවන් "Agentic AI" මෙවලම් හඳුන්වා දෙන්න තීරණාත්මක මාරුවක් සිදුකරමින් ඉන්නවා. පසුගිය කාර්තුවේ ඩොලර් බිලියන 59.9ක දැවැන්ත ආදායමක් වාර්තා කළ Meta සමාගම, මේ අලුත් සැලසුමත් එක්කම පණිවිඩයක් දෙනවා: ඒ තමයි AI ලෝකයේ "Chatbot Era" එක අවසන් වෙලා "Action Era" එක ආරම්භ වෙන බව.

ව්‍යාපාරිකයන්ට සහ වෘත්තිකයන්ට මෙය නිකම්ම product update එකකට එහා ගිය දෙයක්. මෙය ඩිජිටල් ප්ලැට්ෆෝම් සහ ව්‍යාපාරික ක්‍රියාවලීන් එකට බද්ධ වෙන විදිහේ මූලික වෙනසක් සනිටුහන් කරනවා.

Chatbots වලින් Active Agents වෙතට

දැනට අපි භාවිතා කරන Generative AI සහ Meta යෝජනා කරන "Agentic" සිස්ටම් අතර ලොකු වෙනසක් තියෙනවා. LLMs කරලියට ආවට පස්සේ AI තාක්ෂණය වැඩිපුරම පාවිච්චි වුනේ ලිපි ලියන්න, තොරතුරු සාරාංශ කරන්න වගේ Passive වැඩ වලට විතරයි.

නමුත් Agentic AI නිර්මාණය කරලා තියෙන්නේ ඊට වඩා ස්වාධීනව වැඩ කරන්න. මේවට "Prompt" එකක් දෙනකම් බලාගෙන ඉන්න ඕනේ නෑ. උදාහරණයකට "ලබන කාර්තුවට අදාළව supply chain logistics සැලසුම් කරන්න" වගේ ඉලක්කයක් දුන්නම, මේ AI එකට පුළුවන් තනියම ඊට අවශ්‍ය පියවර සැලසුම් කරන්න, මෘදුකාංග පාවිච්චි කරන්න සහ ගනුදෙනු පවා සිද්ධ කරන්න. Mark Zuckerberg මේ ගැන තහවුරු කරමින් කියන්නේ, Meta සමාගම දැන් social connectivity වලින් ඔබ්බට ගිහින් ව්‍යාපාරවල මෙහෙයුම් යාන්ත්‍රණයටම සම්බන්ධ වෙන්න උත්සාහ කරන බවයි.

කුඩා ව්‍යාපාර සහ කාර්යක්ෂමතාව

මේ වෙනස විශේෂයෙන්ම කුඩා සහ මධ්‍යම පරිමාණ ව්‍යාපාරවලට (SMEs) ලොකු වාසියක් වෙන්න පුළුවන්. සිතුවිල්ලක් සහ ක්‍රියාවක් අතර තියෙන පරතරය අඩු කරන නිසා, කුඩා කණ්ඩායම්වලට වුනත් සංකීර්ණ වැඩ පහසුවෙන් කරගන්න අවස්ථාව ලැබෙනවා.

• One-Person Enterprise: තනියම ව්‍යාපාර කරන අයට පරිපාලන වැඩවලට යන කාලය ඉතිරි කරගන්න පුළුවන්. පාරිභෝගිකයන් සමඟ ගනුදෙනු කිරීම, scheduling සහ ගිණුම් තැබීම වගේ දේවල් AI බාරගන්නකොට, ව්‍යාපාරිකයාට පුළුවන් strategy සහ product ගැන විතරක් අවධානය යොමු කරන්න.
• Deep Integration: සාමාන්‍ය Chatbots වගේ නෙවෙයි, මේ අලුත් මෙවලම් WhatsApp සහ Messenger වගේ Meta සේවාවන් එක්ක ගැඹුරින්ම සම්බන්ධ වෙන්න ඉඩ තියෙනවා. ඒ හරහා සන්නිවේදන මාධ්‍යයන් ස්වයංක්‍රීය සේවා ස්ථාන බවට පත්වෙන්න පුළුවන්.

කාසියෙ අනිත් පැත්ත: අවදානම සහ රැකියා වෙළඳපොළ

කාර්යක්ෂමතාව ගැන කතාව සුබදායී වුනත්, ස්වයංක්‍රීය ඒජන්තවරු (Autonomous Agents) එක්ක Chatbots වලට වඩා බරපතල අවදානම් මතු වෙන්න පුළුවන්.

"Hallucination in Action" අවදානම Chatbot එකක් බොරු තොරතුරක් (Hallucination) දුන්නොත් වෙන්නේ වැරදි වැටහීමක් විතරයි. ඒත් ක්‍රියාත්මක වෙන්න පුළුවන් AI සිස්ටම් එකක් වැරදීමක් කළොත්, වැරදි බැංකු ගනුදෙනු වෙන්න, ඩේටාබේස් මැකෙන්න හෝ වැරදි orders යන්න පුළුවන්. AI එකට දේවල් විස්තර කරන්න "කටක්" විතරක් නෙවෙයි, වැඩ කරන්න "අත්" ලැබෙනකොට විශ්වසනීයත්වය කියන දේ ඉතාම තීරණාත්මකයි.

කනිෂ්ඨ රැකියා අවස්ථා අහිමි වීම රැකියා වෙළඳපොළ පැත්තෙන් ගත්තොත්, මේක ආධුනික මට්ටමේ (Entry-level) රැකියාවලට තර්ජනයක්. Data entry, මූලික ව්‍යාපෘති කළමනාකරණය වගේ බොහෝ විට උපාධිධාරීන්ගේ පළමු රැකියාවන් වෙන භූමිකාවන් Agentic AI මගින් ප්‍රතිස්ථාපනය වෙන්න ඉඩ තියෙනවා.

එක්සත් රාජධානිය වගේ වෘත්තීය සේවාවන් මත පදනම් වූ ආර්ථිකයකට මෙය විශේෂයෙන්ම බලපාන්න පුළුවන්. කනිෂ්ඨ මට්ටමේ වැඩ ස්වයංක්‍රීය වුනොත්, ජ්‍යෙෂ්ඨ උපදේශකයන් වෙන්න අවශ්‍ය මූලික පුහුණුව ලබාගන්න තියෙන අවස්ථා නැති වෙලා, ක්ෂේත්‍රයේ "Missing Middle" එකක් නිර්මාණය වෙන්න පුළුවන්.

ඉදිරි දැක්ම: The Execution Economy

Meta සමාගමේ මේ පියවර තාක්ෂණික ලෝකයේ සිදුවන පුළුල් වෙනසක් පෙන්නුම් කරනවා: ඒ තමයි Generative AI (නිර්මාණය කරන) යුගයේ සිට Executive AI (ක්‍රියාත්මක කරන) යුගය දක්වා මාරුවීම. පරිගණක බලය සහ තාර්කික හැකියාවන් දියුණු වෙනකොට, ඩිජිටල් මෙවලම් මිනිස් ශ්‍රමය වෙනුවට මෙහෙයුම් ක්‍රියාවලීන් භාරගන්නවා. මේ නිසා අනාගතයේදී මිනිසුන්ට වැඩිපුරම ඉතිරි වෙන්නේ නිර්මාණාත්මක සහ උපායමාර්ගික (Strategic) වැඩ විතරක් වෙන්න පුළුවන්.

ඩොලර් බිලියන 59.9ක ආදායම Meta සමාගමට මේ අධික වියදම් සහිත පර්යේෂණ කරන්න ශක්තිය ලබා දෙනවා. කොහොම වුනත් 2026 වෙනකොට අපිට සූදානම් වෙන්න වෙන්නේ නිකන්ම අපිට ඇහුම්කන් දෙන මෘදුකාංග වෙනුවට, අපේ වැඩ කරලා දෙන මෘදුකාංග එක්ක ගනුදෙනු කරන්නයි.

මූලාශ්‍රය (Source): https://www.techmeme.com/260129/p4