ඉන්දියාවේ Writer Corp ලංකාවට: බැංකු ක්ෂේත්‍රයේ ඩිජිටල් පෙරළියක්?

ඉන්දියාවේ Writer Corp ලංකාවට: බැංකු ක්ෂේත්‍රයේ ඩිජිටල් පෙරළියක්?

ඉන්දියාවේ ප්‍රබල ව්‍යාපාරික ආයතනයක් වන Writer Corporation, ශ්‍රී ලංකාවේ බැංකු පද්ධතියේ දත්ත සහ මුදල් කළමනාකරණය නවීකරණය කිරීමේ අරමුණින් මෙරටට පිවිස තිබෙනවා. මෙය කාලයක් තිස්සේ බලාපොරොත්තු වූ බැංකු යටිතල පහසුකම් නවීකරණයේ තීරණාත්මක පියවරක් ලෙස හැඳින්විය හැකියි.

2026 ජනවාරි 21 වන දින, Writer Business Services නමින් ඔවුන්ගේ ශ්‍රී ලංකා ශාඛාව නිල වශයෙන් ආරම්භ කෙරුණා. පශ්චාත් ආර්ථික අර්බුද සමයේ මූල්‍ය ආයතන මුහුණ දෙන තාක්ෂණික හා මෙහෙයුම් ගැටළු වලට විසඳුම් ලබා දීම මොවුන්ගේ මූලික ඉලක්කයයි.

මෙය හුදෙක් තවත් එක් ව්‍යාපාරයක් ආරම්භ කිරීමකට වඩා එහා ගිය, ශ්‍රී ලංකාවේ මූල්‍ය ක්ෂේත්‍රයේ සිදුවන විශාල ව්‍යුහාත්මක වෙනසක්.

Writer Corp ලංකාවේදී කරන්න යන්නේ මොනවද?

සීදූව ප්‍රදේශයේ පිහිටුවා ඇති ඔවුන්ගේ නව මධ්‍යස්ථානය හරහා ප්‍රධාන සේවා අංශ දෙකක් හඳුන්වා දී තිබෙනවා:

1. Information Management: බැංකු සහ ආයතනවල ලිපි ලේඛන ආරක්ෂිතව ගබඩා කිරීම, පැරණි ලිපිගොනු ඩිජිටල්කරණය කිරීම සහ Cloud Data Management පහසුකම් සැපයීම.
2. Payment Solutions: ATM යන්ත්‍ර කළමනාකරණය, ස්වයංක්‍රීය සේවා පර්යන්ත සහ ගෙවීම් පද්ධති නඩත්තුව සම්පූර්ණයෙන්ම භාර ගැනීම (Outsourcing).

ඇයි දැන්ම? බැංකු වලට ඇති වාසිය

ශ්‍රී ලංකාවේ බැංකු මේ වන විට වියදම් පාලනය කර ගැනීමේ (Capex crunch) දැඩි පීඩනයකට ලක්ව සිටිනවා. ආර්ථික ප්‍රතිසංස්කරණ ක්‍රියාවලියත් සමඟ, බැංකු තමන්ගේම ගොඩනැගිලිවල ලිපි ලේඛන ටොන් ගණනක් ගොඩගසාගෙන සිටීම හෝ තමන් විසින්ම ATM නඩත්තු කිරීම වෙනුවට, එම කටයුතු Writer Corp වැනි විශේෂිත ආයතන වෙත පැවරීමට (BPO - Business Process Outsourcing) පෙළඹෙමින් සිටිනවා. එක්සත් රාජධානිය වැනි දියුණු රටවල බහුලව දකින මෙම ක්‍රමවේදය දැන් කොළඹටත් පැමිණෙමින් තිබෙන්නේ බැංකු වල කාර්යක්ෂමතාව ඉහළ නැංවීමටයි.

විදෙස්ගත ශ්‍රී ලාංකිකයින්ට (ඔබට) මෙයින් ඇති බලපෑම

විශේෂයෙන්ම එක්සත් රාජධානියේ හෝ වෙනත් රටවල සිට ලංකාවේ බැංකු කටයුතු කරන අයට මෙය සුබ ආරංචියක් විය හැකියි.

• කඩදාසි රහිත බැංකු සේවාවන්: බොහෝ දෙනෙක් මුහුණ දෙන ප්‍රධාන ගැටළුවක් තමයි සුළු වැඩකටත් ලංකාවේ ශාඛාවකට ගොස් ලිපි ලේඛන වලට අත්සන් කිරීමට සිදුවීම (Wet ink signatures). Writer Corp හි ඩිජිටල්කරණ වැඩපිළිවෙල සාර්ථක වුවහොත්, මෙම සාම්ප්‍රදායික ක්‍රම ඉවත්වී දුරස්ථව (Remote banking) කටයුතු කිරීමේ පහසුව සැලසෙනු ඇත.
• විශ්වාසවන්ත ATM සේවාවක්: ATM යන්ත්‍ර නඩත්තුව විශේෂිත ආයතනයකට පැවරීම හරහා, නිතරම යන්ත්‍ර අක්‍රිය වීම හෝ මුදල් නොමැති වීම වැනි සුලභ ගැටළු අවම වනු ඇතැයි අපේක්ෂා කෙරෙනවා.

සීදූව මධ්‍යස්ථානය ක්‍රියාත්මක වන හැටි

සාමාන්‍යයෙන් බැංකුවක් සතුව ඇති ණය අයදුම්පත්, ඔප්පු සහ රාජ්‍ය ලේඛන ට්‍රක් රථ මගින් මෙම මධ්‍යස්ථානයට ගෙන එනු ලබනවා. එහිදී ඒවා Digital Personal Data Protection පනතට අනුකූලව නාමාවලි ගත කර, ඩිජිටල් පිටපත් බවට පත් කර සුරක්ෂිතව ගබඩා කෙරෙනවා. මේ නිසා බැංකු නිලධාරීන්ට දින ගණන් පරණ ලිපිගොනු කාමරවල රස්තියාදු නොවී, පරිගණකයෙන් තත්පර ගණනක් තුළ අවශ්‍ය තොරතුරු ලබා ගැනීමේ හැකියාව ලැබෙනවා. මෙය ණය අනුමත කිරීමේ ක්‍රියාවලිය ඉතා වේගවත් කරන්නක්.

අවදානම සහ අභියෝග

මෙම නවීකරණයේ වාසි මෙන්ම අවධානය යොමු කළ යුතු අනිත් පැත්තක්ද තිබෙනවා.

• දත්ත ආරක්ෂාව (Data Sovereignty): ලංකාවේ බැංකු සහ රජයේ සංවේදී දත්ත ඉන්දියානු සමාගමක් අතට පත් වීම ගැන යම් විවාදාත්මක තත්ත්වයක් මතු විය හැකියි. දැඩි නියාමනයක් අවශ්‍ය වන්නේ භූ දේශපාලනික ගැටළු හමුවේ අපගේ දත්තවල ස්වෛරීභාවය ආරක්ෂා කර ගැනීමටයි.
• රැකියා අහිමි වීම: ස්වයංක්‍රීයකරණය සහ Outsourcing නිසා ලිපිගොනු භාරකරුවන් (File clerks) සහ බැංකු අභ්‍යන්තර නඩත්තු සේවකයින්ගේ රැකියා අවදානමට ලක් විය හැකියි. මෙය කාර්යක්ෂමතාව වෙනුවෙන් අඩු නිපුණතා සහිත ශ්‍රමිකයින්ට ගෙවීමට සිදුවන වන්දියක් විය හැකියි.

ආයෝජන දැක්ම

Writer Business Services හි ආගමනය ශ්‍රී ලංකාවට ලැබුණු ප්‍රබල විදේශ ආයෝජන (FDI) සංඥාවක්. කලාපීය ආයෝජකයින් ශ්‍රී ලංකාවේ මූල්‍ය සේවා ක්ෂේත්‍රය දියුණු වන වෙළඳපොළක් ලෙස දකින බව මෙයින් තහවුරු වෙනවා.

කෙසේ වෙතත්, බැංකු මෙමගින් ඉතිරි කරගන්නා මුදල් පාරිභෝගිකයාට සහනයක් ලෙස ලබා දෙනවාද යන්න නිරීක්ෂණය කළ යුතුයි. ගනුදෙනු ගාස්තු ස්ථාවර වීම සහ ඩිජිටල් සේවාවන්හි ගුණාත්මක බව ඉහළ යාම මෙහි සැබෑ ප්‍රතිලාභය වනු ඇත.

මූලාශ්‍රය (Source): https://www.newswire.lk/business/writer-business-services-enters-sri-lanka-to-partner-with-institutions-to-provide-information-management-and-payments-solutions/