බ්රිතාන්ය රාජ්ය සේවය ඩිජිටල් වෙයි: "Move Fast" ඇරඹේ
බ්රිතාන්ය රජය 2030 වන විට සම්පූර්ණ "Digital State" එකක් වීමට සැරසෙයි.
බ්රිතාන්ය රාජ්ය සේවය ඩිජිටල් වෙයි: "Move Fast" ඇරඹේ
එක්සත් රාජධානියේ රාජ්ය සේවය 2030 වන විට සම්පූර්ණයෙන්ම ඩිජිටල්කරණය වූ "Digital State" එකක් බවට පත් කිරීමේ දැවැන්ත සැලැස්ම පසුගියදා එළිදැක්වුණා. "Move Fast, Fix Things" ලෙස නම් කර ඇති මෙම නව ක්රමවේදය හරහා සාම්ප්රදායික රාජ්ය සේවයේ (Legacy State) ඇති මන්දගාමී බව මුලිනුපුටා දැමීමටයි රජය සූදානම් වන්නේ.
ප්රධාන ලේකම් ඩැරන් ජෝන්ස් (Darren Jones) පෙන්වා දෙන ආකාරයට, මෙය සාමාන්ය පරිගණක පද්ධති අලුත් කිරීමක් පමණක් නෙවෙයි. මෙය Start-up සමාගම් සහ එන්නත්කරණ ව්යාපෘතිය (Vaccine Taskforce) ආදර්ශයට ගනිමින් බ්රිතාන්ය රජයේ ක්රියාකාරීත්වය මුල සිටම වෙනස් කිරීමක්.
රජය Tech Platform එකක් ලෙස
අපි දැන් දකින්නේ රජය සාම්ප්රදායික සේවා සැපයුම්කරුවෙකුගේ භූමිකාවෙන් මිදී, තාක්ෂණික වේදිකාවක් (Platform State) ලෙස ක්රියාත්මක වීමට යන ආකාරයයි. අලුතින් පිහිටුවූ CustomerFirst සහ GDS Local වැනි ඒකක හරහා මෙය තහවුරු වෙනවා. මෙහිදී Home Office, HMRC සහ NHS අතර දත්ත හුවමාරුව ඉතාම පහසු වන අතර, GOV.UK One Login හරහා සියලුම සේවාවන් එකම තැනකින් ලබාගැනීමට පුරවැසියන්ට අවස්ථාව ලැබෙනවා. කඩදාසි භාවිතය අවම කෙරෙන මෙම ක්රමවේදය ඩිජිටල් දැනුම ඇති අයට වාසිදායක වන අතර, තාක්ෂණයට නුහුරු අයට යම් අභියෝගයක් විය හැකියි.
"Project Reset" සහ කාර්යක්ෂමතාව
ජෝන්ස්ගේ උපායමාර්ගයේ ප්රධානතම කොටස වන්නේ "Peacetime Taskforces" නම් විශේෂ කාර්ය සාධක බලකායන් පිහිටුවීමයි.
- Project Reset: HMRC ආයතනය සමඟ කළ නියමු ව්යාපෘතියක් මගින් නව තාක්ෂණික ව්යාපෘති සඳහා තිබූ පියවර 40ක්, පියවර 2ක් දක්වා අඩු කිරීමට රජය සමත් වී තිබෙනවා.
- The "Two Pizza" Rule: Amazon සමාගමේ සුප්රසිද්ධ නීතියක් අනුගමනය කරමින්, රජයේ කණ්ඩායම් කුඩාවට තබාගැනීමට තීරණය කර තිබෙනවා. (එනම් පීසා දෙකකින් මුළු කණ්ඩායමටම කෑම සපයන්න පුළුවන් තරම් පිරිසක් පමණක් සිටිය යුතුයි).
- කාර්ය සාධනය (KPIs): ඉහළ සිවිල් සේවකයින්ගේ කාර්ය සාධනය දැඩි ලෙස නිරීක්ෂණය කෙරෙන අතර, ප්රතිඵල පෙන්වීමට නොහැකි නිලධාරීන්ට "ගෙදර යන්නට සිදුවන බව" ජෝන්ස් අවධාරණය කර තිබෙනවා.
ව්යාපාරිකයින්ට සහ වෘත්තිකයින්ට බලපාන්නේ කෙසේද?
එංගලන්තයේ වෙසෙන ශ්රී ලාංකික වෘත්තිකයින්ට සහ කුඩා ව්යාපාර හිමියන්ට (SME Owners) මෙම වෙනස වැදගත් වන්නේ ඇයි?
- ව්යාපාරික පහසුව: වැට් බදු (VAT), බලපත්ර සහ Companies House ලිපි ලේඛන කටයුතු සඳහා වැයවන කාලය අඩුවීම ව්යාපාරිකයින්ට විශාල සහනයක්. අනවශ්ය ලිපි ලේඛන වෙනුවෙන් නාස්ති වන කාලය ඉතිරි කරගැනීමට මෙය කදිම අවස්ථාවක්.
- One Login අනිවාර්ය වීම: දැනට මිලියන 13ක් පමණ භාවිතා කරන GOV.UK One Login පද්ධතිය ඉදිරියේදී වීසා අලුත් කිරීමේ සිට බදු ගෙවීම දක්වා සියල්ලටම අනිවාර්ය වනු ඇති. භෞතික පාස්පෝට් එක තරමටම ඔබේ ඩිජිටල් අනන්යතාවය (Digital Identity) සුරක්ෂිතව තබාගැනීම දැන් අත්යවශ්යයි.
රැකියා වෙළඳපොළේ අලුත් අවස්ථා සහ අවදානම්
මෙම ඩිජිටල්කරණය රැකියා ක්ෂේත්රයේ පැහැදිලි බෙදීමක් නිර්මාණය කරනවා.
- ඉල්ලුම වැඩි වන රැකියා: CustomerFirst ඒකකය හරහා පාරිභෝගික සේවයට AI තාක්ෂණය එක් කිරීමත් සමඟ, User Experience (UX) සහ API විශේෂඥයින්ට ඉහළ ඉල්ලුමක් ඇති වේවි. එසේම පළාත් පාලන ආයතන (Councils) ඩිජිටල් කිරීමට GDS Local හරහා Implementation Leads ලාටද අවස්ථා විවෘත වෙනවා.
- ස්වයංක්රීයකරණ අවදානම: පරිපාලනමය (Admin) වැඩ කටයුතු තාක්ෂණයට පැවරීම රජයේ ඉලක්කයයි. සාම්ප්රදායික Admin Jobs මත යැපුණු අයට මෙය අවදානමක්. දත්ත කළමනාකරණය (Data Management) හෝ Compliance වැනි අංශ වෙත යොමුවීම (Upskilling) මෙයට හොඳම විසඳුමයි.
වේගයෙන් යාමේ අවදානම
"Move Fast" සංකල්පය හොඳ වුවත්, එහි අවදානම් නැතුවාම නෙවෙයි. Post Office Horizon වැනි මෘදුකාංග දෝෂ නිසා මිනිසුන්ගේ ජීවිත විනාශ වූ අතීතයක් බ්රිතාන්යයට තිබෙනවා. පෞද්ගලිකත්ව ආරක්ෂණ නීති ලිහිල් කිරීම සහ රජයේ විවිධ අංශ අතර සීමාවන් නැතිව දත්ත හුවමාරු වීම (Data Sovereignty) ගැන විද්වතුන් අනතුරු අඟවනවා.
මෙම ක්රමවේදය ක්රියාත්මක වන්නේ GOV.UK App එක මූලික කරගෙනයි. ඔබ එක් වරක් Log වූ පසු, රියදුරු බලපත්ර වැනි ලේඛන ඩිජිටල් Wallet එකක තැන්පත් කෙරෙන අතර, ළමා දීමනා (Child Benefits) වැනි දේවල් සඳහා ඔබ ඉල්ලුම් කිරීමට පෙර රජය විසින්ම ඔබට දැනුම් දෙනු ඇති.
කෙසේ වෙතත්, මෙම නව ක්රමය ව්යාපාරිකයින්ට රතු පටි (Red tape) වලින් මිදීමට අවස්ථාවක් දෙන අතරම, රජය සමඟ ගනුදෙනු කිරීමේදී තිබූ "මානුෂීය මුහුණුවර" අහිමි කරනවා. ඩිජිටල් නීති රීති තද වීමට පෙර ඔබේ ව්යාපාරයේ Digital Compliance ගැන සැලකිලිමත් වීම නුවණට හුරුයි.
මූලාශ්රය (Source): https://www.wired-gov.net/wg/news.nsf/articles/Move+fast.+Fix+things.+21012026122000?open